Die Steyer Textilservice GmbH ist professioneller Anbieter von textilem Leasing. Zu den Schwerpunkten gehören Mietberufskleidung, Mietfußmatten und Mietwäsche für Gesundheitswesen und Hotellerie. Seit seiner Gründung gehört das Unternehmen zu einem überregionalen Verbund von eigenständigen, erfolgreichen Familienunternehmen, die seit über 50 Jahren gemeinsam unter der Qualitätsmarke DBL bundesweit aktiv sind.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenberater im Außendienst (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Sie sind verlässlicher Ansprechpartner unserer Bestandskunden während der Vertragslaufzeit
• Durch regelmäßigen Besuche und den engen Kontakt halten Sie gute Kundenbeziehungen aufrecht, erhöhen die Kundenzufriedenheit und beugen Reklamationen vor.
  
• Sie beraten den Kunden zu Sortimenten und Einsatzbereichen unserer Bekleidung.
  
• Für eine langjährige Zusammenarbeit mit den Kunden verhandeln Sie Vertragsverlängerungen, bieten zusätzliche Services an und erhöhen so die Kundenbindung.
• Sie übernehmen die Erstellung passgenauer Angebote.
  
• Zur lösungsorientierten Betreuung der Kunden kommunizieren Sie eng mit den Kollegen im Innendienst und den angrenzenden Bereichen.
  
• Die Abstimmung, Betreuung und Durchführung von Projekten (Erstauslieferungen, Kollektionswechsel...) zusammen mit dem Innendienst des Kundenservice rundet die ganzheitliche Aufgabe ab.
  
• Sie planen Ihre Akquise-Aktivitäten, Routen und Termine eigenverantwortlich.
  
• Mindestens einmal pro Woche treffen Sie sich zur Abstimmung im Büro in Halsbrücke.
  

Folgende Voraussetzungen bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  
• Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
• Freude am aktiven Kundenkontakt
• Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  
• Führerschein der Klasse 3/ B
  
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
  

Das bieten wir Dir:

• Sicherheit durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem harmonischen Team sowie ein vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive in einem wachsenden Familienunternehmen.
• Flexibilität durch unser Gleitzeit-System
• Entwicklung durch eine sorgfältige Einarbeitung und unseren internen Coach
• Verantwortung durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Zusammenhalt, welchen wir bei zahlreichen Teamevents und Betriebsfeiern stärken
  

Hört sich gut an?

Dann freuen wir uns auf Dich in unserem Team!
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