Die Steyer Textilservice GmbH ist professioneller Anbieter von textilem Leasing. Zu den Schwerpunkten gehören Mietberufskleidung, Mietfußmatten und Mietwäsche für Gesundheitswesen und Hotellerie. Seit seiner Gründung gehört das Unternehmen zu einem überregionalen Verbund von eigenständigen, erfolgreichen Familienunternehmen, die seit über 50 Jahren gemeinsam unter der Qualitätsmarke DBL bundesweit aktiv sind.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Bestandskundenmanagement (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Eigenständige aktive Betreuung eines eigenen Kundenstammes im Innen- und Außendienst
• Verantwortungsvolle Beratung und Begeisterung von Bestandskunden und Bearbeitung Ihrer Anliegen
  
• Verantwortung für die termingerechte Erledigung von Kundenanliegen, z.B. Vertragsergänzungen, Folgeverträge oder Reklamationen
  
• Kundebesuche zur persönlichen Betreuung des Kunden vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Bereichen, wie Fuhrpark und Produktion
  
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen im CRM
  
• Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung
  

Folgende Voraussetzungen bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  
• Erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
• Freude am aktiven Kundenkontakt
• Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  
• Führerschein der Klasse 3/ B
  
• sehr gute EDV-Kenntnisse
  

Das bieten wir Dir:

• Sicherheit durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem harmonischen Team sowie ein vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive in einem wachsenden Familienunternehmen.
• Flexibilität durch unser Gleitzeit-System
• Entwicklung durch eine sorgfältige Einarbeitung und unseren internen Coach
• Verantwortung durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Zusammenhalt, welchen wir bei zahlreichen Teamevents und Betriebsfeiern stärken
  

Hört sich gut an?

Dann freuen wir uns auf Dich in unserem Team!
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